Тема: Wi-Fi падает на Orbi

У меня Orbi RBK50-100PES, один сателлит. Время от времени девайсы отключаются, а интернета показывает, что нет. Вчера было хуже, ибо было подключение через модем/роутер Билайн, который нам выдавал айпишник Ульяновска. Сегодня подключила Орби напрямую. Прошивки обновила, вроде. Пробовала посинкить сателлит и роутер. Ресет тоже делала (только роутера). Подскажите, что следует сделать?