1

Тема: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Ноутбуки которые подключаются к точке ProSafe WNDAP360 периодически теряют сеть. Само соединение не рвется, но передача данных не идет, пинг из 20-50 пакетов проходит только один с временем более 1000 мс. Лечится отключением и подключением беспроводного соединения на ноутбуке. Сама точка не виснет и свободно доступна из проводной сети. В чем может быть проблема? Очень удивительно что достаточно дорогое устройство из бизнес сегмента имеет такой баг. Раньше стоял дешевый д-линк за 1000 руб. и ничего подобного не происходило.

Прошивка последняя V2.1.7

2

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

madmax пишет:

Ноутбуки которые подключаются к точке ProSafe WNDAP360 периодически теряют сеть. Само соединение не рвется, но передача данных не идет, пинг из 20-50 пакетов проходит только один с временем более 1000 мс. Лечится отключением и подключением беспроводного соединения на ноутбуке. Сама точка не виснет и свободно доступна из проводной сети. В чем может быть проблема? Очень удивительно что достаточно дорогое устройство из бизнес сегмента имеет такой баг. Раньше стоял дешевый д-линк за 1000 руб. и ничего подобного не происходило.

Прошивка последняя V2.1.7

сколько клиентов одновременно работают с точкой? какая безопасность? сколько SSID? VLAN используете?

3 (23.04.2013 23:20:52 отредактировано madmax)

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Borya пишет:

сколько клиентов одновременно работают с точкой? какая безопасность? сколько SSID? VLAN используете?

Потеря пакетов от количества клиентов не зависит. Хоть один, хоть десять, разницы нет. Прошивки менял разные, даже Японскую ставил. VLANы на данный момент не использую. SSID один. Безопасность WPA2PSK (всегда использую такую на любых точках) . Пока что есть предположения что проблемы в основном у ноутов леново с картами интел и у макинтошей. У тех у кого стоят адаптеры какие нибудь Atheros, ситуация лучше. Драйвера на карты интел ставил последние, ситуация не изменилась. На точке менял каналы и прочие настройки, это тоже никак не улучшило ситуацию.

Техподдержка Netgear вообще не отвечает по этому поводу, крайне неприятно!

4

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

madmax пишет:
Borya пишет:

сколько клиентов одновременно работают с точкой? какая безопасность? сколько SSID? VLAN используете?

Потеря пакетов от количества клиентов не зависит. Хоть один, хоть десять, разницы нет. Прошивки менял разные, даже Японскую ставил. VLANы на данный момент не использую. SSID один. Безопасность WPA2PSK (всегда использую такую на любых точках) . Пока что есть предположения что проблемы в основном у ноутов леново с картами интел и у макинтошей. У тех у кого стоят адаптеры какие нибудь Atheros, ситуация лучше. Драйвера на карты интел ставил последние, ситуация не изменилась. На точке менял каналы и прочие настройки, это тоже никак не улучшило ситуацию.

Техподдержка Netgear вообще не отвечает по этому поводу, крайне неприятно!

А сколько wi-fi сетей у вас вокруг? Есть среди них открытые?

5

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Borya пишет:

А сколько wi-fi сетей у вас вокруг? Есть среди них открытые?

В соседних помещениях и зданиях других Wi-FI сетей полно, штук 10 обноруживается точно. Публичная, открытая тоже есть, но только одна.

6

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Borya пишет:
madmax пишет:
Borya пишет:

сколько клиентов одновременно работают с точкой? какая безопасность? сколько SSID? VLAN используете?

Потеря пакетов от количества клиентов не зависит. Хоть один, хоть десять, разницы нет. Прошивки менял разные, даже Японскую ставил. VLANы на данный момент не использую. SSID один. Безопасность WPA2PSK (всегда использую такую на любых точках) . Пока что есть предположения что проблемы в основном у ноутов леново с картами интел и у макинтошей. У тех у кого стоят адаптеры какие нибудь Atheros, ситуация лучше. Драйвера на карты интел ставил последние, ситуация не изменилась. На точке менял каналы и прочие настройки, это тоже никак не улучшило ситуацию.

Техподдержка Netgear вообще не отвечает по этому поводу, крайне неприятно!

А сколько wi-fi сетей у вас вокруг? Есть среди них открытые?

Это происходит только в N режиме, или во всех?

7

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Borya пишет:

Это происходит только в N режиме, или во всех?

во всех sad

8 (04.07.2013 09:37:09 отредактировано themagic)

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Такая же проблема. Точка стоит дома, вокруг только 2-3 сети и на других диапазонах. Иногда связь по Wifi не пропадает,  но интернета какое то время нет. Хотя на остальном сетевом оборудовании все ок. А бывает что и Wifi пропадает без причины. При этом может быть подсоединен только один клиент (например планшет Samsung). Совсем не ожидал такого поведения.

Пример лога:

Jul  3 23:11:07 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:11:30 hostapd: wifi0vap0: STA e8:99:c4:85:xx:xx IEEE 802.11: disassociated
Jul  3 23:11:49 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:11:49 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:13:24 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:13:24 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:13:55 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:13:55 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:15:30 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:15:33 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: deauthenticated due to local deauth request
Jul  3 23:15:33 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: disassociated
Jul  3 23:15:42 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:15:42 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:16:24 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:16:24 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:16:29 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:16:29 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jul  3 23:16:59 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx IEEE 802.11: associated
Jul  3 23:16:59 hostapd: wifi0vap0: STA 98:03:d8:6c:xx:xx WPA: pairwise key handshake completed (RSN)

Клиенты подключаются на частоте 2.4GHz.

Тоже самое происходит на телефонах Iphone, HTC и на ноутах HP.

9

Re: WNDAP360 - клиенты теряют сеть.

Добрый день!

У меня та же проблема. В офисе от 10 до 20 устройств. Есть соседние сети. Иногда работает стабильно, а иногда частый обрыв связи у некоторых компом. Причем иногда у всех, иногда только частично.

Jun  5 16:28:01 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:03 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:03 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:04 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:05 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:05 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:05 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:07 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:07 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:10 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:12 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:12 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:12 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:13 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:13 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:24 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:25 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:25 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:26 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:27 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:28 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:28 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:29 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:29 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:ab:a0 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:29 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 IEEE 802.11: disassociated
Jun  5 16:28:30 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 IEEE 802.11: associated
Jun  5 16:28:30 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:2c:19:c2 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)
Jun  5 16:28:31 hostapd: wifi0vap0: STA 44:6d:57:1a:bf:a1 IEEE 802.11: disassociated

И так весь лог.

Клиенты подключаются на частоте 2.4GHz 11ng. Прошивка последняя V2.1.7 Output Power: Quarter