26 (08.05.2011 21:48:48 отредактировано Kolyk)

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

А мне посылка шла 11 дней ,)
Что не понравилось это сырая (ихмо) прошивка, глюки и перезагрузки...

27

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Зависания присутствовали, пока игрался со всеми настройками и тестами....
но вот такое, напрягло больше всего...(хотя уже не игрался) тупо отправил спать плеер,
а после включения обнаружилось, что все кириллические буквы пропали, причину так и не нашел(
вылечилось "Возврат к заводским настройкам в слепую"
http://i006.radikal.ru/1105/a6/7dea5fb856e4.jpg

28

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

А бывают ли здесь представители Netgear.ru?
Вопрос по-видимому связан с локализацией.
В предыдущем посте баг с незагрузкой кириллических шрифтов после аварийного останова
но с сохранением в настройках дисплея кириллических шрифтов уже отмечен -
нужна более корректная их инициализация при перезагрузке. 
Так же отмечали на ixbt.com появление светящихся точек - пикселей.
Такие же точки и линии возникают вверху строки  при  отображении полных имен сканируемых файлов,
содержащих кириллические символы - баг при переписи строки.

29

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

http://support.netgear.com/app/answers/ … 20v3.0.325 - For EU Users only.

Служба технической поддержки доступна по телефону:
8-800-100-1160

30

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

"любовь здесь больше не живёт?" )))

ребята, есть живой кто? отпишитесь таки по девайсу.
мучает ли кто его или он всех замучил??? )))
есть блажь сменить мой Egreat EG-M34A на NetGear NTV550-100PES.
(тк меняю  модем ZyXEL 2025 на роутер Netgear WNDR 3700)

нижайше прошу отозваться всех, кто в теме!

31 (22.07.2011 15:55:13 отредактировано solcun)

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Живое обсуждение на русском идет на (да простит меня местная администрация) на ixbt.

Там приличное количество владельцев плеера, как купивших его в РФ, так и в УР, ЕС и т.д.
Обсуждение идет с самого начала поставок РФ, т.е. с января этого года.

Надеюсь, собранный уже опыт и достаточное количество владельцев устройства смогут помочь еще кому-то.

32

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Заказываю сейчас на Amazon.com за $114.95 (http://www.amazon.com/gp/product/B004EE … BKOLL3J3K6)
после отпишусь, что и как.

33

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Netgear NeoTV Streaming Player (NTV200)
http://www.amazon.com/Netgear-NeoTV-Str … amp;sr=8-2


а от этого чем отличается ?

34

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Купил и, надо сказать, очень об этом пожалел. Причем даже даже до начала использования. После подключения к телевизору плеер повел себя странно. При внимательном ощупывании ситуации выяснилось, что у пульта запала одна из кнопок. Для такого дорого и вроде бы качественного устройства это нонсенс. На заводе выходной контроль не производят?
Однако, еще печальнее оказался официальный Нетгировский сервис (плеер куплен в России у официального партнера). Вместо замены пульта сервис пообещал "разобраться в течение 45 суток". Прошла половина этого срока, а сервис пока отказывается вообще что-либо делать. Предлагают "звонить через неделю", а заявка на ремонт тем временем находится в состоянии "предварительная экспертиза (проверка гарантии)". Мне кажется, что компания, так относящаяся к своим клиентам просто не имеет права на существование.
Жаль, что в форуме нет раздела, посвященного сервису. Надо, чтобы потенциальные пользователи Нетгировского оборудования понимали с чем им придется столкнуться.

35 (17.02.2012 09:45:53 отредактировано Nitro785)

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

lehaT пишет:

Купил и, надо сказать, очень об этом пожалел. Причем даже даже до начала использования. После подключения к телевизору плеер повел себя странно. При внимательном ощупывании ситуации выяснилось, что у пульта запала одна из кнопок. Для такого дорого и вроде бы качественного устройства это нонсенс. На заводе выходной контроль не производят?
Однако, еще печальнее оказался официальный Нетгировский сервис (плеер куплен в России у официального партнера). Вместо замены пульта сервис пообещал "разобраться в течение 45 суток". Прошла половина этого срока, а сервис пока отказывается вообще что-либо делать. Предлагают "звонить через неделю", а заявка на ремонт тем временем находится в состоянии "предварительная экспертиза (проверка гарантии)". Мне кажется, что компания, так относящаяся к своим клиентам просто не имеет права на существование.
Жаль, что в форуме нет раздела, посвященного сервису. Надо, чтобы потенциальные пользователи Нетгировского оборудования понимали с чем им придется столкнуться.

После длинка и иже с ними, пользование железками нетгир доставляет только радость. Что у вас стряслось напишите подробнее. Где брали в чем сложность с гарантией ?
И бридж (работающий под некислой нагрузкой) и сам плеер работает почти круглосуточно как часы.

36

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Мне кажется, как не стоит сравнивать китайские и американские машиины, так и не стоит сравнивать D-Link и NetGear. Стоимость у них разная.
У нового, прямо из коробки, плеера оказался неработающим пульт - на нем сразу была заклинена одна из кнопок. Естественно, плеер при таком пульте работать не смог. Покупался  плеер у официального дистрибьютора - OCS. Но дистрибьютор заменить прибор не смог (или не захотел). Отправил в официальный сервис - компьютерная клиника № 774, ООО "Лоджик Хоум Сервис". Там медиаплеер в полной комплектации забрали, выдав договор на выполнение работ №3513 от 03.02.12 в котором написано: "Категория ремонта: предварительная экспертиза (проверка гарантии)". За две недели никакого продвижения. На звонки советуют "перезвонить через неделю, потому что ремонт мы осуществляем в течение 45 дней". Быстрее, видимо, религия не позволяет.

37

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

lehaT пишет:

Мне кажется, как не стоит сравнивать китайские и американские машиины, так и не стоит сравнивать D-Link и NetGear. Стоимость у них разная.
У нового, прямо из коробки, плеера оказался неработающим пульт - на нем сразу была заклинена одна из кнопок. Естественно, плеер при таком пульте работать не смог. Покупался  плеер у официального дистрибьютора - OCS. Но дистрибьютор заменить прибор не смог (или не захотел). Отправил в официальный сервис - компьютерная клиника № 774, ООО "Лоджик Хоум Сервис". Там медиаплеер в полной комплектации забрали, выдав договор на выполнение работ №3513 от 03.02.12 в котором написано: "Категория ремонта: предварительная экспертиза (проверка гарантии)". За две недели никакого продвижения. На звонки советуют "перезвонить через неделю, потому что ремонт мы осуществляем в течение 45 дней". Быстрее, видимо, религия не позволяет.

Ну так а нетгир в чем виноват?... это косячит ваш продавец у кого вы купили.
Читайте ЗОП. Там у вас куча прав). В случае косяка явного вы могли сразу обменять на новый или вернуть деньги.
На счет самой поломки... ну бывает... и верту ломается и бентли...
Оценивается качество по формуле (грубо) кол-во обращений в сервис на 10тыс штук... это число не 0 у негир это понятно.
Но имхо оно меньше чем у многих других.

А сравнивать длинк очень даже можно)... уровень примерно один и тот же.
Почему вы сравнили как китайский суньхуньвчай и какой нить мустанг ? )
Плеер от длинк (бокси) дороже в полтора раза нигира топового 550го, если что )

Пл пульту вам просто не повезло дважды... с упультом и и продавцом.
Гороскоп свой посмотрите) (шучу)

По существу:
Почитайте о сових правах потребителя.. (займет15 минут) и сами увидите что проблем не должно возникнуь.
Почитайте и действуйте по схеме.
Просьба - претензия - итд
Все получится.
Удачи!

38

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Добрый вечер! Те, у кого есть Net Gear NTV550-100PES, отзовитесь! Меня интересует, там есть какой-то встроенный контент, приложения по умолчанию? Там Ютуб, Фликр, погода какая-нибудь? Никто не может подсказать?

39

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

http://forum1.netgear.com/showthread.php?t=68753 Финальная прошивка гири.

40

Re: Netgear NeoTV 550 Ultimate HD Mediapleer (NTV550-100PES)

Большое спасибо за эту полезную ссылку!