1

Тема: При создании темы...

1. Обязательно указывайте полное название устройства согласно тому, что написано на его наклейке на днище.
Например: JWNR2000, WGR614v9, WNR3500L.

2. Обязательно указывайте версию программного обеспечения маршрутизатора. Для этого необходимо зайти в веб-интерфейс (http://forum.netgear.ru/viewtopic.php?id=805, "Как настроить маршрутизатор в первый раз?") и зайти в меню "Состояние маршрутизатора".
Например: V1.0.0.4_1.0.13RU

3. Указывайте своего провайдера и его тип подключения (http://forum.netgear.ru/viewtopic.php?id=1571). Если у вас используется привязка по MAC-адресу или есть IPTV, это также необходимо указать.
Например: Netbynet, PPPoE+Dynamic+IPTV

Это позволит значительно быстрее проанализировать и решить возникшие у вас проблемы.

Служба технической поддержки доступна по телефону: 8-800-100-1160
Почта: hotline(собако-жаба)netgear.ru